FAQ – Najczęściej zadawane pytania | ALT-TAB Gdańsk

Masz pytania dotyczące naprawy komputerów, laptopów lub konsol?
Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli coś nie jest jasne – zawsze możesz skontaktować się z nami 💻

💻 Naprawa laptopów i komputerów

Q: Ile trwa naprawa laptopa lub komputera?
A: Czas naprawy zależy od rodzaju usterki i dostępności części. Standardowo wynosi od 1 do 5 dni roboczych. W przypadku nietypowych usterek poinformujemy Cię o przewidywanym terminie.
Sprawdź też naszą pełną ofertę napraw: naprawa laptopów Gdańsk | naprawa komputerów Gdańsk
Q: Czy ALT-TAB oferuje serwis z dojazdem do klienta?
A: Tak! Oferujemy serwis komputerowy z dojazdem w Gdańsku i okolicach, dzięki czemu możesz rozwiązać problem bez wychodzenia z domu lub biura.
Q: Czy mogę przywieźć sprzęt kurierem?
A: Oczywiście, po wcześniejszym kontakcie i właściwym zabezpieczeniu urządzenia w transporcie.
Q: Czy mogę przywieźć laptopa lub komputer bez wcześniejszego umówienia wizyty?
A: Zalecamy wcześniejszy kontakt, aby zapewnić szybką diagnozę i przyjęcie sprzętu bez zbędnego oczekiwania. Więcej szczegółów na naprawa laptopa Gdańsk Żabianka
Q: Czy oferujecie czyszczenie i konserwację laptopów?
A: Tak! Sprawdź szczegóły w: czyszczenie laptopa Gdańsk
Q: Czy oferujecie czyszczenie laptopów gamingowych i
A: Tak! Sprawdź szczegóły w: czyszczenie laptopa gamingowego Gdańsk

🛡️ Gwarancja i bezpieczeństwo

Q: Jak długo trwa gwarancja na naprawy w ALT-TAB?
A: Gwarancja obejmuje od 3 do 12 miesięcy, w zależności od rodzaju naprawy. Sprzęt po zalaniu objęty jest 1-miesięczną gwarancją.

Q: Czy serwis odpowiada za utratę danych?
A: Nie odpowiadamy za utratę danych na nośnikach, dlatego zalecamy wykonanie kopii zapasowej przed oddaniem sprzętu.

Q: Czy instalujecie legalne oprogramowanie?
A: Tak. Wszystkie nasze naprawy obejmują instalację legalnego oprogramowania, gotowego do pracy od pierwszego uruchomienia.

💰 Płatności i odbiór sprzętu

Q: Kiedy należy uregulować płatność za usługę?
A: Sprzęt wydawany jest dopiero po uregulowaniu należności. Możesz zapłacić przy odbiorze lub przelewem po wcześniejszym ustaleniu.

Szczegóły znajdziesz w naszym cenniku usług komputerowych Gdańsk

Q: Co jeśli nie odbiorę sprzętu od razu?
A: Nieodebrany sprzęt podlega opłacie magazynowej 10 zł/dzień. Po 45 dniach sprzęt może zostać uznany za porzucony zgodnie z prawem.

Q: Czy mogę upoważnić inną osobę do odbioru sprzętu?
A: Tak, sprzęt może odebrać osoba upoważniona pisemnie przez klienta.

🎮 Serwis konsol

Q: Czy ALT-TAB naprawia konsole do gier?
A: Tak! Oferujemy serwis konsol PlayStation i Xbox w Gdańsku, w tym: czyszczenie, wymianę pasty termoprzewodzącej, naprawę przegrzewania i hałasu oraz wymianę dysków i reinstalację systemu.

Q: Jak często warto serwisować konsolę?
A: Regularny serwis zwiększa żywotność sprzętu i poprawia kulturę pracy konsoli. Zalecamy serwis co 12–18 miesięcy, zależnie od intensywności użytkowania.